Informe Jurídico de Expediente N° 560-2012

Abstract

En el Informe Jurídico se analiza un procedimiento administrativo sancionador ante la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi. La denuncia fue presentada por el señor Christian Felipe Bustamante Ballón contra la empresa Inversiones Inmobiliarias de la Galicia S.A. por presuntas infracciones al deber de idoneidad establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. El denunciante refirió que tras el vencimiento del plazo estipulado en el contrato, los inmuebles adquiridos no habían sido independizados, asimismo, solicitó se le compense por los daños y/o perjuicios ocasionados y se le reconocimiento de costos y costas derivados del procedimiento administrativo. La Comisión de Protección al Consumidor, declaró Fundada la denuncia debido a que del análisis de las pruebas presentadas por las partes no se puede desprender la celeridad de la actuación de la inmobiliaria denunciada a efectos de cumplir la prestación a la que se obligó, y por tanto, no quedaron acreditados los motivos por los cuales no realizo los trámites para la obtención de la Conformidad de Obra. La Sala de Protección al Consumidor revoca la decisión adoptada en un primer momento por la Comisión y, declaró Infundada la denuncia .