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Calidad de atención en la consulta externa. Hospital San Juan de Lurigancho 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)
Acceso abierto
El objetivo fue evaluar la calidad de atención en la consulta externa del Hospital San Juan de Lurigancho 2016. En esta tesis se estudia la calidad de atención prestada durante un período de 30 días enero 2016, a los ...
Factores asociados a estancia hospitalaria prolongada en el servicio de medicina interna. Hospital Nacional Arzobispo Loayza 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)
Acceso abierto
Objetivos: Determinar los factores asociados a una estancia hospitalaria prolongada (> 9 días) en un servicio de medicina del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, en el periodo comprendido entre diciembre del 2015 a mayo ...
Nivel de cumplimiento del indicador de referencia en el marco de la tercerización de los servicios de salud 2014 - 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Evalúa el cumplimiento de indicador de referencia generadas en las consultas médicas recuperativas y preventivas/recuperativas por trimestre en el marco de la tercerización de los servicios de salud de una IPRESS en la ...
Utilidad de la auditoría de casos en la reducción de la estancia hospitalaria prolongada en el servicio de medicina del Hospital II Vitarte durante enero 2012 - enero 2013
(Universidad de San Martín de Porres, 2013)
Acceso abierto
Objetivo: Determinar la utilidad de la auditoría de caso para reducir la estancia hospitalaria prolongada en el Servicio de Medicina del Hospital II Vitarte durante enero del 2012 a enero del 2013 Métodos: Estudio pre ...
Diseño de indicadores de gestión de calidad en un servicio de odontología
(Universidad de San Martín de Porres, 2014)
Acceso abierto
Objetivo: Estudiar los indicadores de gestión de calidad en el servicio de Odontología del Hospital de la Solidaridad – Surquillo.
Material y Métodos: Esta investigación es de tipo descriptivo de diseño no experimental ...
Brecha de costos de la hemodiálisis bajo la aplicación del tarifario del Seguro Integral de Salud. Hospital Regional de Loreto 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El objetivo del estudio fue establecer la brecha de costos de las atenciones de hemodiálisis de pacientes asegurados SIS en el Hospital Regional Loreto, bajo la Aplicación del Tarifario de Procedimientos Médico Quirúrgicos ...
Factores asociados a la calidad de atención en el servicio de emergencia. Hospital Sergio E. Bernales 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Determina el grado de calidad de atención así como los factores asociados al mismo, en el servicio de emergencias del Hospital Sergio E. Bernales durante el año 2015. Para ello se realizó un estudio de tipo descriptivo ...
Percepción de la calidad del servicio de los pacientes externos del servicio de urología Hospital Nacional Sergio E. Bernales, 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
La calidad en los servicios de salud permite conocer las debilidades y mejorar los procesos de las instituciones de salud. La escala SERVQUAL evalúa este proceso. Materiales y métodos: Estudio observacional, descriptivo, ...
Satisfacción en consultorio externo en dermatología Hospital Rezola de Cañete 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
OBJETIVO: Determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y satisfacción del usuario que acude al Consultorio Externo de Dermatología del Hospital Rezola de Cañete durante el año 2014. METODOLOGÍA: Es un ...
Factores asociados al nivel de satisfacción laboral del personal médico Hospital III Suárez Angamos 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)
Acceso abierto
OBJETIVOS: Identificar los factores asociados a satisfacción laboral del personal médico del Hospital EsSalud Suárez-Angamos III, 2016. MATERIAL Y MÉTODO. El estudio fue de tipo cuantitativo, observacional, prospectivo, ...