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Mostrando ítems 1-10 de 35
Propuestas organizacionales para incrementar la satisfacción del empleado y el cliente en notarías de los distritos de Miraflores, San Isidro y San Borja, en los años 2016 y 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo sugerir soluciones, mediante propuestas de mejoras organizacionales, a los problemas encontrados en relación la satisfacción de empleados y clientes de notarías, durante los ...
Principales factores que generan la intencionalidad para crear empresas en los alumnos de la especialidad de administración y contabilidad del Instituto Superior Tecnológico CESCA sede San Juan de Miraflores 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El presente estudio se realizó con alumnos del IV al VI ciclo de las especialidades de administración y contabilidad del Instituto Tecnológico Superior “CESCA” - Sede de San Juan de Miraflores, Lima, año 2018. Como instrumento ...
Propuesta e implementación de mejora de la gestión de inventarios para la optimización del área de almacén en la empresa UFITEC SAC en el periodo 2016-2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo el diseñar e implementar la mejora de los procesos del área de almacén de la empresa UFITEC SAC. Mediante un diseño cualitativo de investigación – acción se determinó si el ...
Servicios de inteligencia comercial de la empresa ICOMEX Perú, para mejorar la gestión competitiva exportadora de las MYPE del departamento de Lambayeque, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso cerrado
La investigación tiene como objetivo determinar los servicios de inteligencia comercial que la empresa Icomex Perú pueda ofrecer, para mejorar la gestión competitiva exportadora de las Mype del departamento de Lambayeque, ...
Propuesta de manual de funciones generales del administrador de obra en la empresa constructora NEXCOM S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El trabajo se desarrolló en el área de operaciones de la empresa Nexos Comerciales S.A.C. (NEXCOM S.A.C.) tiene como objetivo general la propuesta de manual de funciones generales del administrador de obra. Nexos Comerciales ...
La calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el sector ferretero caso: zona denominada "Las Malvinas" en Lima Metropolitana 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El objetivo de esta investigación ha sido determinar el nivel de la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en los negocios ferreteros ubicados en el área denominada “Las Malvinas” en la ciudad ...
El sistema de control interno en el desarrollo de la gestión administrativa de una universidad pública de Lima Metropolitana 2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El objetivo es determinar en qué medida el control interno contribuye al desarrollo de la gestión administrativa de la universidad. Mediante la presente investigación se espera demostrar que las reiteradas recomendaciones ...
Factores que limitan la producción y afectan la rentabilidad en las micro y pequeñas empresas productoras de artículos de acero (industrial y semi-industrial), Lima Metropolitana, año 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
el presente trabajo de investigación se avoca a las micro, pequeñas y medianas empresas que se encargan de la producción y comercialización de artículos de acero como, por ejemplo, hornos industriales o de cocina, carritos ...
Los factores motivacionales y el desempeño de los gerentes públicos
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El presente estudio tiene como finalidad describir los factores motivacionales de gerentes del Cuerpo de Gerentes Públicos del Estado peruano y su incidencia en el desempeño laboral, para contribuir con el desarrollo de ...
Propuesta del sistema en gestión logístico y su relación con la implementación de un truck center en Huancayo, 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El siguiente estudio tiene como objetivo determinar la relación que existe entre un
sistema de gestión logístico y la implementación de un truck center en la ciudad de
Huancayo en el periodo 2018. Buscando, demostrar, ...