Gestión administrativa y calidad en el servicio en los procesos de selección de los becarios en el Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo, Lima 2015-2017

Napaico Arteaga, Giovanna Vanessa

dc.contributor.advisor	Ángeles Lazo, Ana María
dc.contributor.author	Napaico Arteaga, Giovanna Vanessa
dc.creator	Napaico Arteaga, Giovanna Vanessa
dc.date.accessioned	2019-06-26T10:59:21Z
dc.date.available	2019-06-26T10:59:21Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12727/4917
dc.description.abstract	El presente informe constituye el resultado de un estudio llevado a cabo con el objetivo de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y calidad en el servicio en los procesos de selección de becarios en el Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo, Lima 2015 – 2017. En él se ha podido determinar la relación directa y significativa que existe entre las variables “gestión administrativa” y “calidad en el servicio” en los procesos de selección de becarios.	es
dc.format.extent	106 p.	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	Universidad de San Martín de Porres	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es
dc.source	Universidad de San Martín de Porres – USMP	es
dc.source	REPOSITORIO ACADÉMICO USMP	es
dc.subject	Calidad total en administración pública	es
dc.subject	Crédito educativo	es
dc.subject	Percepción	es
dc.subject	Corrupción administrativa	es
dc.title	Gestión administrativa y calidad en el servicio en los procesos de selección de los becarios en el Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo, Lima 2015-2017	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es
thesis.degree.name	Magíster en Gestión Pública
thesis.degree.grantor	Universidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión Pública	es
thesis.degree.discipline	Gobierno y Gestión Pública
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro	es
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis

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Nombre:: napaico_agv.pdf
Tamaño:: 3.451Mb
Formato:: application/pdf

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