Buscar
Mostrando ítems 1-4 de 4
Implementación de un sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de un Call Center
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso cerrado
La presente tesis consiste en implementar un Sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de call center en Telefónica del Perú. Este sistema mejora la precisión del pronóstico y niveles de atención con una ...
Implementación de e-commerce en la empresa metalmecánica industrias T&M SAC
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
La presente tesis propone un proyecto que consiste en la implementación de un producto para la gestión adecuada del proceso de ventas mediante el empleo de e-commerce y control de stock, adicionalmente se empleó el cloud ...
Sistema móvil multiplataforma de alerta para emergencias en Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
En la actualidad, en Lima se vive una sensación de preocupación e inseguridad debido a la creciente ola de delincuencia y accidentes que se viene suscitando día a día. No existe un distrito totalmente seguro y nadie está ...
Implementación de un sistema de mesa de servicio, inventario y monitoreo
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso cerrado
El presente informe describe las actividades realizadas durante la implementación del sistema IT&Libre que comprende un sistema de mesa de servicio, inventario y monitoreo en la Dirección General de Migración y Naturalización ...