Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
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Recent Submissions
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Disminuir la rotación de trabajadores del área de operaciones en la empresa de transporte urbano.
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso restringidoEn la empresa Urbano Express en el área de operaciones se presenta un alto índice de rotación del personal operativo, lo que genera ineficiencias para la compañía como son: perdida del conocimiento, recarga laboral, retrasos ... -
Influencia del clima organizacional en la productividad de los trabajadores del área de producción de la línea tomate en la empresa Bayer, Ica, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso restringidoEl clima organizacional se encuentra en cada empresa o institución con un grupo de personas determinado por lo cual está relacionada con ambiente, comportamientos, actitudes, espacios, reportes directos o indirectamente ... -
Aplicación de las normas internacionales de control de calidad y su cumplimiento en los servicios prestados por las sociedades de auditoría en Lima Metropolitana, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEn la investigación “Aplicación de las normas internacionales de control de calidad y su cumplimiento en los servicios prestados por las sociedades de auditoría en Lima Metropolitana, 2021”, tuvo como objetivo determinar ... -
El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo E.I.R.L, Lima, 2023.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar si el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de Transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo ... -
Gestión administrativa y su relación con la competitividad empresarial en las mypes de venta de ropa del cercado de Satipo, 2021.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como finalidad determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la competitividad empresarial en las Mypes de venta de ropa del Cercado de Satipo, ubicadas en Junín, Perú. ... -
La calidad del servicio de movistar en la inteligencia emocional del consumidor de Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de estudio determinó que la calidad de servicio ofrecido por Movistar influye en la inteligencia emocional del consumidor en Lima, 2020. Asimismo, la metodología utilizada aplicó un enfoque cuantitativo mediante ... -
Gestión del conocimiento y su relación con la calidad del servicio en el Instituto Superior De Educación Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl propósito primordial de este estudio se orienta a determinar la relación de la gestión del conocimiento y la calidad del servicio en el Instituto Superior Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022, el ... -
Factores estratégicos de internacionalización en la cadena de restaurantes Pardos Chicken para alcanzar la competitividad planeada en el mercado de Miami, EE.UU. 2022.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación busca conocer el entorno en el que se encuentran hoy en día las empresas que quieren internacionalizarse. Además, tiene como objetivo general: “Determinar los factores estratégicos de internacionalización ... -
Diagnóstico y plan de mejora continua en los procesos operativos de la Subdirección de Logística y Control Patrimonial de la Academia de la Magistratura
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional demuestra la necesidad que tiene la Academia de la Magistratura de implementar mecanismos y planes de mejora continua en la subdirección de logística y control patrimonial. A ... -
Factores socioeconómicos que se relacionan con la informalidad de los emprendimientos de la Galería comercial Accu del distrito de Jesús María, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa importancia de la investigación consiste en determinar cómo se relacionan los factores socioeconómicos con la informalidad de los comerciantes de la Galeria Accu del distrito de Jesús María. La investigación se realizó ... -
Relación entre la calidad de servicio y la toma de decisiones de los usuarios de la Línea 1 del tren eléctrico de Lima Metropolitana, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEn la presente investigación el objetivo principal es analizar la conexión entre la excelencia en el servicio y las elecciones realizadas por los usuarios de la Línea 1 del tren eléctrico de Lima Metropolitana durante el ... -
Importación y comercialización de montacargas desde China por la empresa Construcciones Metálicas Unión, S.A., Cercado de Lima, 2022.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue identificar la relación de la importación y comercialización de montacargas desde China por la empresa Construcciones Metálicas Unión, S.A. Cercado de Lima, 2022. Para llevar a cabo ... -
Seguridad, salud ocupacional, y desempeño laboral de los operarios de una empresa industrial durante el Covid19, San Juan de Lurigancho, 2022.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar si existe relación entre la seguridad, salud ocupacional y el desempeño laboral de los operarios de una empresa industrial durante el covid19, San Juan de ... -
Análisis predictivo mediante la aplicación de un modelo de regresión para las exportaciones de palta al mercado de países bajos en el período 2017 - 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso restringidoEl objetivo de la investigación es determinar el análisis de estimar un modelo predictivo mediante la aplicación de regresión lineal para las exportaciones de palta al mercado de Países Bajos durante el periodo 2017 - 2022. ... -
Deficiencia en la gestión administrativa de los recursos humanos
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)El presente trabajo de suficiencia profesional es aplicado a la empresa MULTISEL S.A.C dedicada al transporte de residuos peligrosos y no peligrosos ubicada en el distrito de Lurigancho – Chosica con más de 10 años en el ... -
La calidad del servicio al cliente de banca personal y su relación con la satisfacción, caso agencia capón del Banco de Crédito del Perú, Cercado de Lima - 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEsta investigación alcanza como principal objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de banca personal del Banco de Crédito del Perú (BCP) ubicado en Cercado de Lima. El ... -
Factores que limitan la oferta exportable de café de los productores del distrito de San José del Alto-Jaén, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, tiene como objetivo general determinar los factores que limitan la oferta exportable de café del Distrito de San José del Alto – Jaén, 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo ... -
Competitividad empresarial y su relación en la exportación de la tara proveniente de la Provincia de Huanta en la Región de Ayacucho, año 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa tara es una planta natural y oriunda del Perú era empleada como medicina tradicional en la época prehispánica, en la actualidad es considera como materia prima para el sector industrial, textil y medicinal en el mercado ... -
Gestión administrativa y su relación con el crecimiento de las mype del Centro Comercial “Centro Lima”, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la relación de la gestión administrativa con el crecimiento de las mype del Centro Comercial “Centro Lima”, Lima 2023. La metodología que se aplicó es de enfoque cuantitativo, ... -
Relación del e-commerce en la competitividad de las importaciones de insumos médicos para el Covid 19 en Lima – Perú, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación del Ecommerce en la competitividad de las importaciones de insumos médicos para el Covid 19 en Lima – Perú, 2021, para ello se ha desarrollado ...