Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
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Recent Submissions
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Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal de la Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento de Salud del Ejército del Perú, Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl objetivo del estudio fue evaluar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud del Ejército del Perú (IAFAS EP), ... -
Factores que impactan en el crecimiento de las exportaciones de bebidas espirituosas peruanas, periodo 2017 - 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de los factores de crecimiento en las exportaciones de bebidas espirituosas peruanas durante el período 2017-2022. Además, el estudio desarrolló un diseño ... -
Impacto de la calidad del servicio e inclusión financiera en la satisfacción de las mypes importadoras de Lima Metropolitana, 2023: caso BBVA
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la calidad del servicio, la inclusión financiera y la satisfacción de las mypes importadoras, clientes de una entidad financiera en Lima ... -
El acuerdo comercial entre Perú y Reino Unido en las exportaciones de palta durante el periodo 2019 al 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa investigación busca determinar si el acuerdo comercial entre Perú y Reino Unido influye en las exportaciones de palta durante el periodo del 2019 - 2023. Asimismo, el diseño metodológico aplicado en la investigación es ... -
La implementación de canales de atención digital y su relación con la experiencia del usuario en el Hospital Regional Docente de Cajamarca, Perú, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general determinar la manera en que los canales de atención digital se relacionan con la experiencia de usuario en el Hospital Regional Docente de Cajamarca, Perú, 2024. El diseño es ... -
Influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores del área de virtualización de una Universidad Privada de Lima Metropolitana, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl objetivo de esta investigación fue determinar la relación que tiene la influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores del área de virtualización de una universidad privada de Lima ... -
El work engagement y su relación con la comunicación interna y el uso de las TIC en el personal operativo de la empresa Andes Express S.A.C. de Chiclayo, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolló con el objetivo principal de determinar la relación entre el work engagement con la comunicación interna y el uso de las TIC en el personal operativo de la empresa Andes Express ... -
La asistencia técnica a los agricultores y su relación con el crecimiento de la producción de palta fuerte en el distrito de Santa Eulalia – Huarochirí Lima – Perú, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)La investigación efectuada busco determinar como la asistencia técnica a los agricultores se relación con el crecimiento de la producción de palta fuerte en el distrito de Santa Eulalia – Huarochirí, 2023. Cabe precisar ... -
Factores logísticos y su incidencia en las exportaciones del sector agroalimentario en Ica, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa presente investigación se realizó con el objetivo de Identificar cuáles son los factores logísticos que inciden en las exportaciones del sector agroalimentario en el 2024. Para ello la metodología aplicada fue cuantitativa ... -
Competitividad y potencial exportador del vino seco blanco en el departamento de Ica distrito de Pachacutec - 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl vino blanco no es muy conocido ni consumido como el vino tinto, lo que genera falta de competitividad. El vino blanco es un producto que tiene mucho potencial para la exportación y competitividad en el mercado internacional. ... -
La relación del engagement con el desempeño adaptativo y la satisfacción laboral de colaboradores en la empresa Faga Motors S.A, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como objetivo determinar si existe relación entre la variable engagement, el desempeño adaptativo y la satisfacción laboral, aplicado en Faga Motors de La Molina. El método aplicado fue no experimental ... -
Capacidad de innovación y el desempeño exportador en las mypes agroexportadoras en Huaral, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa capacidad de innovación refiere a la habilidad de las empresas para transformar continuamente el conocimiento e ideas en nuevos productos y procesos para mejorar el desempeño de las empresas, la presente investigación ... -
Motivación y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de una entidad financiera, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo el propósito de establecer la relación que existe entre motivación y desempeño laboral en los trabajadores administrativos de una entidad financiera, Lima 2022. Para ello se optó por una ... -
Análisis correlacional de estrategias logísticas y el desarrollo del e-commerce en las mype exportadoras de estatuillas y adornos de cerámica en Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEn el presente trabajo de investigación titulado “Estrategias logísticas para el desarrollo del E-commerce en las mype exportadoras de estatuillas y adornos de cerámica en Lima, 2023”, tiene como objetivo principal “determinar ... -
Influencia de la gestión de riesgos en el desempeño exportador de las Mype exportadoras de menestras, Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se enfocó en evaluar la relación existente entre la gestión de riesgos (GR), analizando cuatro tipos, comerciales, logísticos, financieros y empresariales y el desempeño exportador ... -
Factores limitantes en la competitividad en los emprendimientos del rubro de abarrotes en el Mercado Modelo San Pedro, distrito Mala, provincia Cañete-Lima 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa presente investigación tiene como objetivo determinar los factores limitantes que afecta la competitividad de los emprendedores del rubro abarrotes del Mercado Modelo San Pedro, distrito de Mala, provincia de Cañete-Lima, ... -
Clima laboral y su relación con el desempeño laboral en la entidad financiera en las agencias de Ate del distrito de Ate, Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa vigente investigación, tiene como finalidad determinar la relación entre el clima laboral y su relación con el desempeño laboral en el departamento de Logística de la entidad financiera Agencia del distrito de Ate ... -
Autonomía psicológica y productividad laboral de los empleados de las grandes organizaciones en el Estado de Nuevo León: el papel de la autoeficacia y el locus de control interno
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente es un estudio empírico que tiene por objetivo analizar la relación entre la autonomía psicológica y la productividad laboral de los empleados que ocupan los mandos medios en las grandes organizaciones del Estado ... -
Relación entre la eficiencia de la gestión y la satisfacción del cliente en el grupo Air & Sea en Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl principal objetivo de este estudio fue analizar la relación entre la conexión de la gestión y la satisfacción del cliente en el Grupo Air & Sea en Lima durante el 2022. Para ello, se utilizó un diseño de investigación ... -
Efecto de la plataforma CRM en la gestión de clientes para la fidelización en las mype tecnológicas de Lima Metropolitana, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa presente investigación aborda la relación entre la gestión de clientes y la fidelización en las micro y pequeñas empresas (mype) tecnológicas de Lima Metropolitana. El problema principal que se pretende resolver es ...