Clima organizacional y desempeño laboral en servidores públicos administrativos de una red de salud en tiempos de pandemia, Amazonas 2022

Abstract

El presente estudio tiene como título "Clima organizacional y desempeño laboral en servidores públicos administrativos de una Red de Salud durante la pandemia en Amazonas, 2022". Su objetivo principal fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en dichos servidores públicos administrativos durante la pandemia en Amazonas. Se utilizó un diseño no experimental con enfoque cuantitativo. Las variables de estudio fueron el clima organizacional (con dimensiones como la realización personal, el involucramiento laboral, la comunicación y las condiciones laborales) y el desempeño laboral (con la dimensión del grado de desempeño laboral percibido). Se aplicó una encuesta y dos cuestionarios de 20 ítems cada uno para cada variable a una muestra de 60 servidores públicos administrativos. La fiabilidad del instrumento se obtuvo mediante el juicio de expertos. Los resultados mostraron que el clima organizacional alcanzó un nivel bueno del 68%, mientras que el desempeño laboral se situó en un nivel eficiente del 83%. En conclusión, se encontró una relación moderada, directa (rho=0.543) y significativa (p=0.000) entre el clima organizacional y el desempeño laboral, según los servidores públicos administrativos de una Red de Salud durante la pandemia en Amazonas.