Gestión de riesgos operativos y la planificación financiera en las empresas comercializadoras del sector electrodoméstico en la región Lima, 2023

Abstract

El trabajo de investigación tuvo como finalidad de determinar sí la gestión de riesgos operativos influye en la planificación financiera de las empresas comercializadoras del sector electrodomésticos en la región Lima, 2023. La metodología utilizada fue que tiene un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel descriptivo explicativo, y diseño no experimental, de corte transversal, la validez la dieron 3 jueces expertos conocedores del tema y la fiabilidad y confiabilidad se dio con el Alfa de Cronbach con un resultado de 0.96 (96%) la técnica utilizada fue la encuesta, y el instrumento usado fue el cuestionario, mediante la escala de medición Likert, los datos se procesaron en el software estadístico SPSS Vs. 26, se contó con una población de 53 empresas y una muestra aleatoria de 33 empresas de este rubro de comercialización. De acuerdo con la encuesta realizada y con el resultado obtenido se llegó a las principales conclusiones: la gestión de riesgos operativos tiene una influencia significativa del 85% en la preparación de la planificación financiera en las empresas comercializadoras del sector electrodoméstico en la Región Lima 2023, adicionalmente también se determinó que existe influencia significativa en la gestión en los riesgos políticos, de mercado, de inflación, financiero, tasas de interés y tecnológico. Recomendándose que las empresas de este sector deben analizar y preveer los riesgos operativos al realizar su planificación financiera.