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Gestión de la calidad de servicio del sector púbico, y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de los centro de asistencia legal gratuita de la Dirección General de Defensa Pública y Acceso a la Justicia, Lima 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación fue, establecer de qué manera, la gestión de la calidad de servicio del sector público, inciden en la satisfacción de los usuarios de los centros de asistencia legal gratuita de la ...
