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dc.contributor.advisorLaos Lopez, Jose Enrique
dc.contributor.authorCuellar Ciriaco, Noelia Alejandra
dc.date.accessioned2024-08-13T19:41:57Z
dc.date.available2024-08-13T19:41:57Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12727/14599
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo identificar los factores sociodemográficos que se relacionan con la satisfacción del usuario externo del C.M.I. “Dr. Enrique Martin Altuna ubicado en el distrito de Puente Piedra”. El marco metodológico utilizado es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de tipo descriptivo- correlacional, con una muestra de 318 pacientes. El instrumento empleado fue una encuesta que recolecta factores sociodemográficos y evalúa el nivel de satisfacción. En cuanto al análisis estadístico, se utilizó la prueba de correlación de Spearman para evaluar la relación entre ambas variables. Los resultados mostraron que entre las características sociodemográficas predominantes fueron el sexo femenino (88%), el rango de edad de 30-39 años (37%), nivel de estudio secundaria (78%) y de ocupación ama de casa (75%). Asimismo, el 74% de los usuarios atendidos por consulta externa se encontró satisfecho con la atención. Concluyéndose que existe relación entre los factores lugar de procedencia y ocupación con la satisfacción de los usuarios externos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.format.extent73 p.es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de San Martín de Porreses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Académico USMPes_PE
dc.sourceUniversidad San Martín de Porres - USMPes_PE
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_PE
dc.subjectServicios de saludes_PE
dc.subjectServicios de salud materno-infantiles_PE
dc.titleFactores sociodemográficos y su relación con la satisfacción de los usuarios externos del Centro de Salud Materno Infantil Dr. Enrique Martin Altuna del distrito de Puente Piedra 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión Pública. Unidad de Posgradoes_PE
thesis.degree.disciplineGestión Públicaes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
renati.advisor.dni42281091
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8136-9448es_PE
renati.author.dni45232439
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorAngeles Lazo, Ana Maria
renati.jurorMayorga García, Rolando Amadeo
renati.jurorRuiton Cabanillas, Jesús
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.date.embargoEnd2026-08-13


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