Gobierno electrónico y su relación en la gestión administrativa en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021

Abstract

La investigación denominada “Gobierno electrónico y su relación en la gestión administrativa en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021” tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el gobierno electrónico y la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Los Olivos. Respecto a la metodología empleada, corresponde a un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental transeccional correlacional, con una población de 235 y una muestra de 146 servidores administrativos mediante el muestreo de tipo aleatorio simple, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario de tipo escala de Likert; aplicando alfa de Cronbach se obtuvo valores de 0,937 para la variable gobierno electrónico y 0,967 para la variable gestión administrativa respectivamente, lo que representa fiabilidad excelente (Galindo-Domínguez, 2020). Se concluye que existe una correlación positiva entre ambas variables, pues el índice de correlación de Rho de Spearman con un valor de 0,824. Por lo tanto, hay una percepción positiva en aspectos del gobierno electrónico como la transformación institucional digital y el rediseño de procesos en la gestión, infraestructura digital y el papel articulador para mejorar la gestión administrativa vinculados con la innovación digital y la eficiencia en la atención de trámites de la Municipalidad Distrital de Los Olivos.