Implementación de plataforma digital para gestión de estaciones de combustible grifo Latino SAC - Repsol
Ver/
Descargar
(application/pdf: 2.247Mb)
(application/pdf: 2.247Mb)
Fecha
2022Autor(es)
Florez García, Percy Zacarías
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El propósito del presente trabajo de investigación es mejorar la gestión
de los procesos inmersos y así contribuir con el logro de sus objetivos y
desarrollo. La propuesta para este desarrollo se parte de una descripción de
la empresa, referente a aspectos de organización, situación problemática,
motivo de la intervención. Para ello se plantea el modelo de plataforma digital
para la implementación de la plataforma digital de gestión de estaciones de
combustible, planteándose para ello un modelo de plataforma que gestione
procesos vinculados a grandes áreas como la administrativa y automatización
de la gestión de turnos, ventas diarias, facturación automatizada, gestión de
control, gestión de mercadeo y logística. Los resultados de la implementación
de la Plataforma Digital de Gestión de las Estaciones de combustible Latino
SAC, en el Cusco permitieron el desarrollo de la empresa en cuanto a
organización y gestión, a fin de solucionar los problemas y la planificación de
una futura expansión de los servicios brindados.