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Gestión del conocimiento y su relación con la calidad del servicio en el Instituto Superior De Educación Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El propósito primordial de este estudio se orienta a determinar la relación de la gestión del conocimiento y la calidad del servicio en el Instituto Superior Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022, el ...
El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo E.I.R.L, Lima, 2023.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar si el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de Transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo ...
La calidad del servicio de movistar en la inteligencia emocional del consumidor de Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El objetivo de estudio determinó que la calidad de servicio ofrecido por Movistar influye en la inteligencia emocional del consumidor en Lima, 2020. Asimismo, la metodología utilizada aplicó un enfoque cuantitativo mediante ...
La influencia de las herramientas de capacitación del área de atención al cliente de la empresa Hoteles In SB SAC
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad el objetivo general de determinar
si las herramientas de capacitación influyen en el área de atención al cliente de la empresa
Hoteles In SB en el año 2019. Asimismo, ...
Influencia del compromiso organizacional en la productividad laboral de los colaboradores de la municipalidad provincial de Luya – Lámud, Amazonas, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del compromiso
organizacional (CO) en la productividad laboral (PL) de los trabajadores de la
Municipalidad Provincial de Luya – Lámud, Amazonas. En lo que ...
Clima organizacional y satisfacción laboral en la UGEL 308 Antabamba, Apurímac, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
Hoy en día, las instituciones públicas buscan ser atractivas para empleados
calificados por ello participan en premios como los de "Arellano Marketing" para
destacar su atractivo (Arellano, 2017). A nivel global, el ...
Factores que influyen en la brecha de género para el área administrativa en el Instituto de Enfermedades Neoplásicas (INEN) Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia
de los factores de la trabajadora del INEN que inciden en el acceso a cargos
administrativos, 2022, asimismo la metodología que se llevó ...
La cultura organizacional, las condiciones laborales, el desarrollo profesional y su influencia en el clima organizacional de la empresa 26 RED SAC ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Hoy en día las empresas se enfrentan a un gran reto; el cual es atraer y
retener al mejor talento dentro del mercado laboral para que a través de él, se
puedan alcanzar de manera idónea los objetivos y metas establecidas; ...
Relación de la seguridad y salud en el trabajo en el retorno a la presencialidad en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La presente investigación busca establecer la relación de la Seguridad y Salud en el Trabajo en el retorno a la presencialidad en la Superintendencia Nacional De Fiscalización Laboral en el 2022. Este estudio presenta un ...
Relación entre la motivación y el desempeño laboral en colaboradores que realizan home office en una empresa del sector E-Commerce de Lima, Perú, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La presente investigación busca demostrar de qué manera se relaciona la motivación y desempeño laboral en una empresa dedicada al rubro del E-Commerce.
El diseño utilizado para este estudio fue el correlacional, al ...