Cuadro de mando integral de tecnologías de la información y su relación con las buenas prácticas estadísticas de la Oficina Departamental de Estadística e Informática - La Libertad 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo establecer de qué manera, el cuadro de mando integral de tecnologías de la información se relaciona con las buenas prácticas estadísticas de la Oficina Departamental de Estadística e Informática, La Libertad 2021. Se trató de una investigación de tipo no experimental, de corte transversal, descriptivo, correlacional. La primera muestra fue de 59 servidores de la Oficina Departamental de Estadística e Informática La Libertad. La segunda muestra fue de 42 funcionarios de los Organismos Públicos, que interactúan con el Instituto Nacional de Estadística e Información de La Libertad. Entre los resultados se encontró que, para el 93,7% de los servidores encuestados, los requerimientos del servicio para la interacción con el usuario de Oficina no son eficientes. Para el 91,5%, la seguridad del software de la Oficina no es eficiente. Según el 84,7% de los servidores, la administración de datos de la Oficina, no es eficiente. El 91,5% señaló que, el soporte del servicio de la Oficina Departamental de Estadística e Informática no es eficiente. Por otro lado, para el 52,4% de los funcionarios entrevistados, la objetividad de los datos de la Oficina Departamental, no es adecuada. Para el 50%, la coordinación de la Oficina no se realiza de manera adecuada. Según el 59,5%, la metodología de calidad implementada por la Oficina Departamental, no es adecuada. El cuadro de mando integral de tecnologías de la información se relaciona con las buenas prácticas estadísticas de la oficina departamental de estadística e informática -La Libertad.