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Envíos recientes
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Relación de la calidad de servicio y satisfacción de los clientes en una tienda por departamento del distrito de Santiago de Surco, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoSe planteó como objetivo general de la investigación determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en una tienda por departamento del distrito de Santiago de Surco, 2023. En cuanto ... -
Plan de marketing estratégico en el proyecto inmobiliario Hacienda La Joya de Real Inmobiliaria del año 2017 al 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso restringidoEste trabajo de Suficiencia Profesional detalla el Plan de Marketing Estratégico del condominio Hacienda La Joya en Arequipa, perteneciente a Real Inmobiliaria, entre 2017 y 2018. El proyecto inmobiliario enfrentó una caída ... -
Calidad de servicio y su incidencia en la fidelización al cliente del emprendimiento comercial en el rubro textil ubicada en San Juan de Lurigancho, Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolló con el objetivo de determinar de qué manera la calidad de servicio incide en la fidelización al cliente del emprendimiento comercial en el rubro textil ubicada en San Juan de ... -
Mejora de la gestión del patrimonio cultural en los gobiernos locales, con enfoque integrado para el desarrollo sostenible
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso restringidoEl presente trabajo se desarrolla como parte de la experiencia profesional desempeñada en el Ministerio de Cultura; y tiene como objeto de estudio la gestión del patrimonio cultural desde los gobiernos locales. Se plantea ... -
Soporte organizacional y su relación con el compromiso de los trabajadores de la constructora Ajani S.A.C., Moquegua, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el soporte organizacional y el compromiso de los trabajadores de la constructora AJANI SAC, Moquegua, 2024. Asimismo, el diseño metodológico de la ... -
Gestión del Procompite y la sostenibilidad de la cadena productiva de quinua - Ayacucho, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa investigación, tiene como objetivo determinar en qué medida la gestión de Procompite se relaciona con la sostenibilidad de la cadena productiva de quinua en los Agentes Económicos Organizados (AEO) de la Región Ayacucho, ... -
Innovación y estrategia de nuevas oportunidades de negocio en el ecosistema digital de Telefónica Hispanoamérica, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoEste trabajo de suficiencia profesional presentó un análisis estratégico sobre el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en el ecosistema digital de Telefónica del Perú, con un enfoque en la Gerencia de Producto de ... -
Principales características de la calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en las empresas retail de acabados en lima metropolitana, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo identificar las principales características de la calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en empresas retail de acabados en Lima Metropolitana durante el ... -
Promoción, capacitación y su influencia en la formalización de los comerciantes del mercado La Parada, Lima, La Victoria, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de la promoción, capacitación en la formalización en los comerciantes del mercado La Parada. Para la realización del estudio se utilizó un ... -
Capacitación del personal como clave para el desarrollo empresarial y visibilidad en el mercado peruano: el caso de Helvética Consulting SAC
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso restringidoEl presente trabajo explora la problemática de la baja visibilidad de Helvética Consulting en el mercado peruano y las estrategias implementadas para mejorar su posicionamiento. Fundada en 2023, la empresa se especializa ... -
Mejora en el manual de los procedimientos de recepción y despacho de naves en la Autoridad Portuaria Nacional, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso restringidoEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional busca la mejora en el manual de los procedimientos de recepción y despacho de naves en la Autoridad Portuaria Nacional, 2024, en el sentido, de implementar de un nuevo software ... -
Mejora de cláusulas contractuales del cierre financiero en el contrato de concesión del Terminal Portuario de Paita para la obtención del financiamiento
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso restringidoEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo desarrollar las modificaciones de las cláusulas financieras contractuales necesarias para viabilizar el financiamiento de la Sociedad Concesionaria (Terminales ... -
El mentoring empresarial y su relación en la productividad laboral de los colaboradores en la empresa Prolimso – Lima 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio, tuvo como propósito central: “Establecer la relación directa entre las variables mentoring y productividad en colaboradores de Prolimso S.A.C. de San Juan de Lurigancho, 2024”. En cuanto a la metodología ... -
Gestión del conocimiento en el desempeño laboral del personal policial de la Escuela de Posgrado de la PNP - Dirección de Educación y Doctrina, Chorrillos, Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoEn el presente trabajo se planteó una investigación de diseño no experimentaltransversal de nivel descriptivo causal con un enfoque cuantitativo y tipo aplicada, el cual contó con una muestra conformada por 109 estudiantes ... -
Implementación de mejora de otorgamiento de créditos en la micro y pequeña empresa en la agencia San Francisco, distrito de Ayna – VRAEM, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoEl trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo demostrar cómo mejorar los procedimientos de otorgamiento de créditos para la micro y pequeña empresa en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena ... -
Responsabilidad social empresarial y la imagen corporativa de una empresa proveedora de programas sociales Ate, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo Analizar la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial y la imagen corporativa de la empresa proveedora de alimentos para programa sociales. Ate, 2023. Estudio cuantitativo de ... -
El estrés laboral y su relación con el compromiso organizacional en los trabajadores de la SUNARP sede San Borja en el marco de la pandemia por Covid-19
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoEl presente estudio, de enfoque cuantitativo correlacional y de corte transversal, tiene como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y el compromiso organizacional en los trabajadores de la SUNARP Sede San ... -
Gestión educativa y calidad educativa de los estudiantes de la Institución Educativa Privada Nuestra Señora de Lourdes, del distrito de Puente Piedra, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación se enfocó en analizar la relación entre la gestión educativa y la calidad del aprendizaje en los estudiantes de la institución educativa privada Nuestra Señora de Lourdes, situada en el distrito ... -
Los Centro de Educación Tecnico Productivo (CETPRO) y su relación con el crecimiento de las pymes en el distrito de Carabayllo – 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación lleva por título: La influencia de los cetpros en el crecimiento de las pymes en el distrito de Carabayllo – 2022”. La metodología fue de enfoque mixto, aplicada y nivel descriptivo ... -
Relación del síndrome de burnout y el compromiso organizacional (engagement) de los trabajadores de la Municipalidad de Moyobamba, San Martín, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el estrés crónico (síndrome de burnout) con el compromiso organizacional (engagement) de los trabajadores de la Municipalidad de Moyobamba, San Martín, ...
