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dc.contributor.advisorSánchez Bezada, César Alfredo
dc.contributor.advisorBocangel Marin, Guillermo Augusto
dc.contributor.authorBravo Chávez, Yrene Maribel
dc.contributor.authorGutiérrez Rios, Rodolfo David
dc.date.accessioned2020-07-23T19:07:48Z
dc.date.available2020-07-23T19:07:48Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12727/6393
dc.description.abstractLa presente tesis está basada en el diseño e implementación de un proyecto de mejora continua en los procesos de la empresa ZEN GRIN SAC, utilizando la metodología PHVA, cuyo objetivo principal fue incrementar la productividad en las cinco áreas de gestiones desarrolladas. Estas son: gestión de calidad, de procesos, estratégica, de operaciones, de desempeño laboral. El desarrollo de la metodología se inició con el diagnóstico de la situación en la que se encontraba la organización. Se utilizaron herramientas para evaluar la calidad, así como tecnológicas (softwares) y de campo (encuestas y entrevistas). Se propusieron e implementaron planes de mejora más adecuados, se plantearon objetivos a corto, mediano y largo plazo que fueron medidos mediante indicadores de gestión, de operación y de control, con el fin de monitorear cada etapa del procesos de implementación, a fin de realizar una retroalimentación, que permitiera hacer el seguimiento constante de cada plan implementado, y de esa forma, controlar y modificar, de ser necesario, las actividades. Asimismo, ejecutar las acciones de mejora para que forme parte de la cultura organizacional. Se obtuvieron resultados favorecedores para la empresa ya que se logró implementar la productividad en un 2% que influyó positivamente en la rentabilidad con un impacto económico de costo - beneficio de S/. 1.47, lo que significa que por cada sol invertido se logró un retorno de S/. 1.47es_PE
dc.format.extent533 p.es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de San Martín de Porreses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Académico USMPes_PE
dc.sourceUniversidad San Martín de Porres - USMPes_PE
dc.subjectPlanificación estratégicaes_PE
dc.subjectProductividad industriales_PE
dc.subjectIndicadores de eficienciaes_PE
dc.subjectMejoramiento de procesoses_PE
dc.titleDiseño e implementación de un proyecto de mejora continua en el área de producción de la empreza Zen Grin S.A.C
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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