Efectos de la producción de directivas tributarias de la SUNAT en los servicios de orientación al contribuyente en Lima Metropolitana 2016-2017

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo conocer cuáles son los “Efectos de la Producción de Directivas Tributarias de la SUNAT en los Servicios de Orientación al Contribuyente en Lima Metropolitana 2016 - 2017”, ya que se considera importante optimizar el manejo de normas, políticas y procedimientos tributarios para garantizar el buen desempeño de las funciones en los servicios de orientación al contribuyente. Por ello, la implementación de un modelo eficiente de producción de directivas tributarias de la SUNAT, permitiría que se estandarice el conocimiento tributario en el personal orientador y los contribuyentes o ciudadanos, para evitar valiosas fugas de un capital cada vez más preciado como es el conocimiento dentro de una organización.