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Factores asociados a la deserción en la consulta externa del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo 2016
dc.contributor.advisor | Díaz Vélez, Cristian | |
dc.contributor.author | Saldaña Dávila, Katherine Anamaría | |
dc.creator | Saldaña Dávila, Katherine Anamaría | |
dc.date.accessioned | 2019-02-22T08:26:38Z | |
dc.date.available | 2019-02-22T08:26:38Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12727/4442 | |
dc.description.abstract | Objetivos: Identificar los factores asociados a la deserción en la consulta externa del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo (HNAAA) en el 2016. Material y métodos: Estudio transversal analítico, incluyó a usuarios de la consulta externa del HNAAA > 18 años, y familiares de menores de edad o personas con dificultad para responder, se contactó mediante llamadas telefónicas. Se obtuvo un total de 144 individuos, proporción esperada 16%, IC 95%, error 6%, sobre una población conocida de 339292 pacientes. Muestra seleccionada a partir de un muestreo aleatorio simple sin reemplazo. Resultados: De la población total, 73133 (21,55%) desertaron la consulta externa. De los 162 pacientes entrevistados, 3 habían fallecido, por lo tanto se entrevistó a un total de 159 usuarios. Los factores asociados a la deserción son la mala calidad de atención del personal médico (RP: 1,42 (1,04 - 1,93) e IC: 95%) y no obtener la cita con el médico solicitado (RP: 1,43 (1,02 - 2,00) e IC: 95%). De las características epidemiológicas, las de mayor frecuencia fueron procedencia de Lambayeque (65,52%) y tenencia de hijos (82,28%). En las asistenciales, calidad de atención regular del personal administrativo (60,76%) e insatisfacción del tiempo de consulta (51,90%). En las administrativas, tiempo de diferimiento > 4 semanas (83,54%) y no brindar la cita con el médico solicitado (55,70%). Conclusión: Los factores asociados son la mala calidad de atención del personal médico y no brindar la cita con el médico de preferencia. | es_PE |
dc.format.extent | 32 p. | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad de San Martín de Porres | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.source | REPOSITORIO ACADÉMICO USMP | es_PE |
dc.source | Universidad de San Martín de Porres – USMP | es_PE |
dc.subject | Servicios de salud comunitaria | es_PE |
dc.subject | Continuidad de la atención al paciente | es_PE |
dc.subject | Prestación de atención de salud | es_PE |
dc.title | Factores asociados a la deserción en la consulta externa del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo 2016 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Médico cirujano | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Medicina Humana | es_PE |
thesis.degree.discipline | Medicina Humana | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
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