Identidad corporativa de la Linea 1 Metro de Lima en la cultura organizacional - CONCAR

Abstract

La identidad corporativa ha tomado importancia al pasar de los años en las organizaciones que buscan el éxito, convirtiéndose en un aspecto fundamental para representar la personalidad de la empresa con el fin de posicionarla en el mercado; por consiguiente, identidad corporativa está constituido por la historia, creencias, filosofía, comportamiento de la organización, la cual es transmitida y/o practicada por sus colaboradores. En este sentido, la Línea 1 – Metro de Lima busca transmitir su razón de ser a sus miembros; para que ellos actúen de acuerdo a los lineamientos de la organización con el objetivo de brindar un servicio integral de transporte para mejorar la calidad de vida de sus clientes y contribuir al desarrollo de la ciudad; nuestra investigación tiene por finalidad identificar cuál es la relación de la identidad corporativa en la cultura organizacional. El nivel de investigación fue de tipo descriptivo, el diseño de estudio comprende una investigación cualitativa, mediante la cual se recogieron y analizaron datos reales sobre las variables. El instrumento aplicado fue un cuestionario que utilizó alternativas de escala de Likert, que fue adaptado a partir de las diversas fuentes bibliográficas consultadas; aplicado a 100 colaboradores de la Línea 1 - Metro de Lima; donde posteriormente se procedió a realizar un estudio sobre las relaciones de las variables cuantificadas. Los resultados de los análisis evidencian que la identidad corporativa de la Línea 1 – Metro de Lima se relaciona significativamente en la cultura organizacional, teniendo un promedio porcentual significativamente alto de 92.24% con un incremento porcentual de X=0.26%.