Optimización del proceso de asignación de operadores logísticos para la automatización de creación de envíos en Envíame Latam

Abstract

El presente proyecto se centra en la optimización del proceso de asignación de operadores logísticos en Enviame LATAM, mediante la mejora del módulo de reglas avanzadas. El objetivo principal es incrementar tanto la eficiencia como la precisión en la asignación automática de operadores, lo que permite agilizar la creación de envíos. Para ello, se implementaron mejoras significativas en la gestión de reglas avanzadas, optimizando la selección del operador logístico adecuado para cada envío. A través de un enfoque metodológico propio del área de soporte, que incluye análisis detallados y pruebas de funcionalidad, se identificaron problemas recurrentes en la asignación incorrecta de operadores. Las correcciones aplicadas han mostrado mejoras notables en la precisión de este proceso, reduciendo tanto los tiempos de entrega como los costos operativos. Asimismo, el proyecto ha contribuido a mejorar la escalabilidad del sistema, facilitando la gestión de un mayor volumen de envíos de manera eficiente.