Violencia en el entorno de trabajo sobre el desempeño laboral de los servidores públicos de salud del Hospital Alfredo Callo Rodríguez de Sicuani, 2023
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Resumen
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Autorización
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Similitud
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Acta
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Date
2024Author(s)
Montoya Peralta, Crystal Maria de Chapi
Quispe Leon, Patricia Gyanelly
Advisor(s)
Mamani Quispe, Diego Jesus
ORCID(s) of the advisor(s)
https://orcid.org/0000-0001-6904-9492
Juror(s)
Candia Zurita, Arístides
Alpaca Salazar, David Alejandro
Sonco Apaza, Tania Rubi
Alpaca Salazar, David Alejandro
Sonco Apaza, Tania Rubi
Metadata
Show full item recordAbstract
La presente investigación se desarrolló con el objetivo principal de determinar la
relación entre el work engagement con la comunicación interna y el uso de las TIC
en el personal operativo de la empresa Andes Express S.A.C. de Chiclayo, 2024.
La metodología empleada cuantitativo correlacional con un diseño no experimental,
en el cual se aplicó el instrumento de cuestionario estructurado al personal
operativo, que fue validado por 3 expertos. Los principales resultados mostraron
que el work engagement y la comunicación interna presentan un rho de Spearman
0.867 y el work engagement con el uso de las TIC un 0.635. En conclusión, el work
engagement se relaciona positivamente con la comunicación interna y el uso de las
TIC en el personal operativo de la empresa Andes Express S.A.C, debido a que
cuando se sienten valorados, comprendidos y participan en la toma de decisiones,
están más motivados y comprometidos con su trabajo.
Collections
- Pregrado [5]
Subject
Publisher
Universidad de San Martín de Porres
Type of research
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Rights
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess