La gestión de la cartera pesada y el déficit económico de las empresas en la venta de accesorios y repuestos de vehículos, en el distrito de San Borja, 2023

Abstract

El presente trabajo se enfocó principalmente en el gran impacto que ocasiona la deuda por parte de los clientes en la empresa donde laboro y el déficit económico que generan al no ser puntuales al pagar, todo esto genera un problema para con sus obligaciones, por eso la gestión de cartera pesada juega un rol importante para generar liquidez; la empresa se encuentra en el rubro del comercio en la venta de accesorios y repuestos de vehículos. Se llego a un análisis exhaustivo, revisando las cuentas por cobrar y se detectó una cartera muy pesada en las cobranzas, se revisó las políticas de la empresa, en cual conjuntamente con la gerencia evaluó la manera de ajustar el tiempo del crédito que se brinda a los compradores realizando un trato personalizado, ya que en algunos casos el crédito que se les otorgaba a los compradores excedía los 90 días de crédito, en otros en 60 y 45 días. Se entablo conversaciones con los clientes, para ver cuál era el problema del retrasó en los pagos y así brindarles mejores alternativas de solución, sin poner en peligro la relación comercial entre ambas partes. Se implemento mecanismos rigurosos para la captación de clientes y tener un mejor filtro de los compradores, así como las verificaciones correspondientes en centrales de riegos. Al finalizar se darán las recomendaciones mediante el resultado de la investigación.