Implementación y soporte del proyecto NEWXHIS_6 para mejorar y estandarizar los sistemas en la sede San Borja de Clínica Internacional
Abstract
Este trabajo de suficiencia profesional examina la implementación del proyecto NEWXHIS_6 en la Clínica Internacional, sede San Borja, con el propósito de elevar la productividad y nivel de excelencia de la atención en entornos de salud. Se analizan detalladamente los procesos de implementación, los problemas identificados, los objetivos planteados, la metodología utilizada y los resultados obtenidos, así como las lecciones aprendidas y las mejoras implementadas.
Se abordan tanto los aspectos técnicos como los organizacionales, incluyendo la adversidad frente a la transformación y tácticas de capacitación y soporte necesarias. Se concluye resaltando la importancia de la formación continua, supervisión del rendimiento del sistema y la retroalimentación para la mejora continua en la asistencia médica y satisfacción del paciente.