Factores de la cultura de aseguramiento en el consumidor para el desarrollo de los seguros de vehículos importados en el Perú, 2022

Abstract

La presente investigación se desarrolla con el objetivo de identificar los factores culturales determinantes del consumidor para el desarrollo de los seguros vehiculares en el Perú en el periodo 2022. Para ello se planteó una metodología cuantitativa y explicativa, no experimental de corte transversal, aplicando un cuestionario, basado en los factores de la cultura aseguradora de MAPFRE y un cuestionario sobre el desarrollo del sector de los seguros vehiculares, a una muestra de 362 usuarios de seguros vehiculares. Los principales resultados muestran que existe influencia de los factores de la cultura aseguradora en el desarrollo de los seguros vehiculares, con un Rho de 0.513, es decir, que a mayor valoración de los factores planteados por MAPFRE se tendrá una mayor intensión de aseguramiento o reaseguramiento. La discusión de resultados permite concluir que la educación y los conocimientos son superiores en los asegurados, por lo que influyen de mayor manera en el desarrollo del sector mediante la adquisición de seguros, por lo que deben ser los factores más trabajados a nivel aplicativo.