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El método de proyectos para el fortalecimiento de las competencias laborales de trabajadores de los restaurantes turísticos de Lima Norte - 2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
El estudio formulo el objetivo de: Determinar los efectos de la aplicación del método de proyectos en el fortalecimiento de las competencias laborales de trabajadores de los Restaurantes Turístico de Lima Norte – 2017. Es ...
La sostenibilidad del turismo gastronómico y la implementación de un plan acertado para los pueblos de Cabo Rojo y Lajas, Puerto Rico
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
Esta investigación fue realizada con el objetivo de desarrollar un plan estratégico para fomentar el turismo gastronómico para los municipios de Cabo Rojo y Lajas en Puerto Rico. El mismo pretende la inclusión de lugares ...
Propuesta de rutas turísticas para el segmento estudiantes en el distrito de Barranco - 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La presente tesis titulada “Propuesta de Rutas Turísticas para el segmento de estudiantes en el distrito de Barranco – 2019” busca proponer rutas turísticas que se relaciones con el segmento de estudiantes en el distrito ...
Sostenibilidad de la gestión del complejo arqueológico Huaca del Sol y de la Luna
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación tiene por objetivo proponer un modelo de evaluación que determine la sostenibilidad de la gestión del complejo arqueológico Huacas del Sol y de la Luna; en la misma, se hizo uso del método cualitativo ...
El turismo de naturaleza de la ciudad de Pachacámac y su relación con la recreación de los colaboradores de la empresa Volvo Perú - sucursal Lurín
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el turismo de naturaleza de la ciudad de Pachacámac con la recreación de los colaboradores de la empresa Volvo Perú - Sucursal Lurín. El ...
La calidad percibida del servicio hotelero y su relación en la percepción del cliente, Miraflores, 2017. Caso: Hotel de 3 estrellas León de Oro Suites, área de front desk
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
La calidad del servicio en los hoteles es indispensable para lograr ser competitivos. Por ello no basta con ofrecer productos físicos óptimos también se tiene que tener en cuenta la materialización de los servicios ya que ...
Gestión de recursos humanos por competencias en relación al e-commerce en las agencias de viajes minoristas, Lima, 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación lleva por título “Gestión de Recursos Humanos por competencias en relación al e-commerce en las agencias de viajes minoristas, 2018”. Debido a los continuos cambios del mercado con el desarrollo ...
La percepción de la calidad en el servicio al cliente de las agencias de viajes en Miraflores, a través de un análisis cualitativo, casos: Costamar Travel, Domiruth Travel y Nuevo Mundo Viajes, 2015
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El propósito de este trabajo de investigación es conocer la percepción de los clientes sobre la calidad en el servicio ofrecido por las agencias de viajes a través del diseño etnográfico, fenomenológico, etnográfico y ...
Influencia de las estrategias de motivación para la satisfacción laboral del cliente interno del Hotel Fundo San José Lodge - Chanchamayo 2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo demostrar la influencia entre las estrategias de motivación y la satisfacción laboral del cliente interno del Hotel Fundo San José Lodge, Chanchamayo. El diseño ...
Gestión del turismo rural comunitario y la satisfacción del turista en la comunidad de Janac Chuquibamba distrito de Lamay provincia de Calca, 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El presente trabajo tiene por finalidad determinar, la relación entre la gestión del turismo rural comunitario y la satisfacción de turistas en la comunidad de Janac Chuquibamba del Distrito de Lamay, provincia De Calca ...